Facilitateur E-commerce
au Brésil
Facilitateur E-commerce
au Brésil
Solutions
Solution Cross Border
Nous proposons une solution clé en main pour développer une présence e-commerce au Brésil, véritablement locale et personnalisée.
Nous sommes un partenaire de vente au détail, un opérateur 4PL, un fournisseur de solutions e-com, un expert Go-To-Market et Marketing. Nous aidons les marques de toutes tailles à s´établir durablement au Brésil. Nous nous engageons pour obtenir des résultats réels pour votre opération au Brésil : revenus, clients et notoriété.
Transformation Digitale
Effectuez votre transformation digital et pénétrez d’un nouveau marché en forte croissance. Nous vous accompagnons pour créer une expérience d’achat en ligne idéale pour vos clients, à développer une feuille de route technologique optimisée et à créer une présence numérique convaincante et compatible avec le Brésil. Engagez vos clients via des solutions personnalisées et un entonnoir de vente adapté à votre coeur de cible.
Stratégie
Nous vous aidons à élaborer des stratégies pour construire et développer votre activité en ligne au Brésil. Nos différents experts tels que conseillers fiscaux, logisticiens, financiers, digital marketer et responsables e-commerce pour vous aider à prendre les meilleures décisions dans l’un des marchés les plus importants et les plus challengeant au monde.
Marketing Digital
Ayez confiance en votre stratégie digitale au Brésil avec Novatrade. Notre équipe marketing se concentre sur la création d’une expérience d’achat en ligne unique. De la mise en page et de la naviguabilité de votre e-commerce à l’optimisation de ses performances dans les campagnes SEM, SEO, réseaux sociaux, remarketing et même des médias programmatiques, nous travaillons pour amener votre marque aux bonnes personnes, en pensant à l’image de marque, aux ventes, à l’augmentation de la rentabilité et à la satisfaction du client.
Un HUB e-commerce pour le Brésil
Novatrade est conçu comme un système unique pour orchestrer l’ensemble du flux commercial, de la pré-analyse stratégique, la gestion des importations, l’orchestration de la chaîne logistique, le support client, la gestion financière et le marketing. Toutes les fonctionnalités essentielles sont incluses et conçues pour agir ensemble en temps réel afin que tout soit toujours synchronisé et que les commandes se déroulent correctement, exactement comme elles le devraient.
VOTRE ENTREPRISE EST-ELLE
ÉTRANGÈRE ?
SOLUTION
CROSSBORDER
Vous êtes un vendeur international et cherchez à développer votre entreprise via plusieurs canaux de vente au Brésil ?
Novatrade vous permet de vendre aux consommateurs finaux brésiliens sans aucune présence locale au Brésil
VOTRE ENTREPRISE EST-ELLE
BRÉSILIENNE ?
TRANSFORMATION
NUMÉRIQUE
Vous êtes une entreprise brésilienne et cherchez à développer votre activité en ligne via plusieurs canaux de vente au Brésil ?
Novatrade vous permet de réaliser votre transformation digitale et de construire une expérience e-commerce forte.
CLIENTS
SUCCESS STORIES
Cliquer pour connaître nos success stories
Daniel Boatman – Directeur des ventes USA, Canada et LATAM
« Novatrade connaissait incroyablement bien tous les avantages (et pièges) de la vente directe au Brésil. Travailler avec eux nous a permis d’économiser de l’argent à nos clients et d’atteindre de nouveaux publics, ce qui a entraîné une croissance immédiate et significative des ventes. »
Avec plus de 20 ans d’expérience dans leur domaine, IK Multimedia conçoit et fabrique des applications, des logiciels, du matériel et des accessoires pour la création et la lecture de musique sur ordinateurs et appareils mobiles.
Suivant sa devise « Les musiciens d’abord », IK multimédia souhaitait rendre ses produits plus accessibles et plus abordables pour ses clients brésiliens. Après avoir identifié le grand potentiel du secteur du e-commerce en plein essor au Brésil, ils ont décidé d’étendre leur distribution de longue date par le biais d’intermédiaires avec la vente directe en ligne.
Grâce à son service complet de e-commerce fulfillment, Novatrade a aidé IK Multimedia à réduire ses coûts, à réviser sa stratégie de prix et à lancer rapidement sa plate-forme de e-commerce et ses opérations sur les marketplaces – avec un grand succès dès les premier mois.
Vinicius Pulhez – Coordinateur des operations chez Rappi
« J’admire leur obsession à résoudre les problèmes de leurs clients de la manière la meilleure et la plus économique possible.
De part ma collaboration entre Rappi et Novatrade et mon expérience de travail avec eux, je suis confiant de dire que Novatrade est qualifié pour gérer et exécuter tout projet e-commerce, logistique et/ou fiscal.”
Rappi est une application de livraison qui va bien au-delà de la livraison de nourriture, offrant tout, des boissons et des produits de beauté aux essentiels pour votre animal de compagnie. Présente dans toute l’Amérique latine et dans plus de 140 villes au Brésil, l’entreprise révolutionne la façon dont les gens font leurs achats depuis 2015.
Rappi a approché Novatrade car ils cherchaient un moyen plus efficace de distribuer leurs marchandises à leurs coursiers indépendants.
Novatrade a développé une plate-forme E-commerce électronique à laquelle peuvent accéder les coursiers intégrés directement depuis l’application Rappi, ainsi que développer différents models de livraison via envoi express ou points retraits. Nous traitons aujourd’hui environ 15 000 commandes par mois en provenance de tout le Brésil.
Directrice Brésil
« Nous avons changé nos opérations d’importation et de gestion logistique locale pour celles de Novatrade et nous sommes très satisfaits de leurs services. Novatrade est une entreprise sérieuse, fiable et très digne de confiance.
Un service très rapide et une excellente équipe, nous aidant à vraiment prendre soin de ce qui compte : nos clients. »
Vitra est un fabricant de meubles de Design renommé de Suisse avec une longue histoire de collaboration étroite avec les designers les plus importants du monde. Leur créativité combinée à l’expertise technique et conceptuelle de l’entreprise donnent naissance à des pièces originales, enrichissant les bureaux, les espaces publics et les maisons.
Dans le cadre de son expansion mondiale, Vitra a ouvert une filiale au Brésil en 2013, mais en raison de la complexité de l’environnement commercial du pays, ont décidé d’externaliser le processus d’importation et de distribution à Novatrade.
En tant que partenaire proche, nous les avons aidés à redéfinir leur stratégie de prix, à optimiser en permanence les flux logistiques et fiscaux, et à gérer plusieurs importations mensuelles, en distribuant les produits Vitra aux grandes organisations et aux détaillants.
Martin Crom – COO
« Novatrade a été pertinent et collaboratif depuis le début. Tout le personnel est amical et accessible pour trouver des solutions en cas de besoin. Ils envoient des rapports mensuels très détaillés sans délai. »
B+D est un fabricant mondial de lunettes design présent sur tous les principaux marchés du monde.
La marque est présente au Brésil depuis longtemps en zone aéroportuaire duty free mais a dû réinventer rapidement son modèle économique pendant la pandémie et a décidé d’établir une forte présence en ligne pour livrer ses clients directement à domicile.
Novatrade a accompagné leur développement dès le début en définissant la stratégie de développement des prix et des opérations, puis en implantant leurs opérations au Brésil grâce à notre solution complète de e-commerce fulfillment.
B+D est désormais pleinement opérationnel au Brésil avec des milliers de produits livrés à ses clients chaque mois et offrant une véritable expérience d’achat et de support client locale.
Gal Aharon – Co-fondateur et CMO
« Novatrade nous a aidés dès le début et a participé à toutes les étapes de notre développement au Brésil à la fois en ligne et en B2B. Ils ont démontré un véritable engagement pour faire de notre marque un succès, toujours prêts à trouver des solutions pour les défis que nous avons rencontrés. »
EngieApp est une société israélienne sponsorisée par Uri Levine, co-fondateur de Waze, offrant une solution complète de maintenance automobile.
Grâce à un appareil OBD ergonomique situé sous le tableau de bord et connecté à une application téléphonique, EngieAPP vous permet de diagnostiquer plus de 10.000 erreurs de voiture et de vous faire passer par son réseau de mécaniciens et de stations-service pour obtenir des devis en temps réel de prestataires de services locaux.
EngieApp a été lancée en 2016 et est déjà active au Royaume-Uni, au Mexique et maintenant au Brésil.
Ils sont arrivés au Brésil avec de grandes attentes, prévoyant de doubler leurs ventes mondiales uniquement au Brésil en raison de la taille du marché. EngieApp a contacté Novatrade fin 2017 pour mettre en place rapidement ses opérations d’ici la fin de l’année. Quelques semaines plus tard, ils ont commencé à distribuer au Brésil via notre service de traitement des commandes transfrontalier, bénéficiant de l’augmentation des ventes de Noël.
Novatrade gère toutes les opérations, de l’importation à la livraison et au paiement, tandis que les campagnes digitales et de relations publiques sont lancées en continu pour soutenir la notoriété de la marque.
En moins d’un semestre, leurs ventes ont explosé au Brésil, représentant 25% de leurs ventes mondiales avec plus de 25 000 produits livrés et continuent de croître.
CZ MBI est un fabricant qui vend des lames et autres instruments aux podiatres du monde entier.
Afin d’accompagner l’effort de l’entreprise de s’étendre au Brésil et d’atteindre les professionnels sous forme de consommateurs finaux et d’intermédiaires, Novatrade les a aidés en ouvrant une succursale e-commerce pour le B2B et le B2C, s’occupant de la mise en place du stock local ainsi que de la gestion des opérations en collaboration avec le représentant commercial brésilien de CZ MBI. En recevant un soutien en matière de stratégie fiscale et tarifaire, CZ a pu lancer son expansion au Brésil d’une manière rentable, soutenue par la fluidité de nos services d’exécution.
En tant que startup cosmétique fondée par deux jeunes femmes entrepreneurs d’origine brésilienne et ukrainienne, Madame Crème utilise des ingrédients naturels du monde entier pour créer les meilleurs produits de soin de la peau pour les femmes.
À travers leurs gommages, masques et crèmes, ainsi que leur slogan « La perfection est exagérée », la mission de l’entreprise est de responsabiliser les femmes en les faisant se sentir bien, en promouvant les soins et l’acceptation de soi.
Madame Crème collabore avec Novatrade pour développer davantage sa stratégie commerciale et pénétrer le marché brésilien. Alors que nous gérons les opérations d’importation et des commandes en ligne au Brésil au nom de l’entreprise, elles utilisent leur expertise pour mener tous les efforts de marketing.
Stührling est une marque internationale qui a bâti son nom sur 18 ans de production horlogère et est aujourd’hui connue pour vendre des montres de fabrication sérieuse à des prix raisonnables.
La marque est venue avec l’objectif d’offrir au public brésilien une gamme de produits de haute qualité après avoir vu un fort trafic en provenance du Brésil sur leur site Web américain. Cela a découlé sur un partenariat avec Novatrade, qui gère pour eux l’importation et l’exécution des opérations de vente en ligne.
Evapolar est une brillante start-up russe qui a développé un « Personal Air Cooler » qui peut diminuer la température ambiante de 4 à 17 °C en utilisant seulement 10 W d’électricité.
Avant Novatrade, Evapolar contrôlait ses opérations à distance et expédiait directement ses produits à ses clients finaux au Brésil depuis l’étranger. Cependant, en raison des obstacles rencontrés au cours du processus, tels qu’une livraison extrêmement longue et des marchandises bloquées à la douane, la marque fut confronter à des retours négatifs de la part de leurs clients partageant cette mauvaise expérience d’achat.
Pour améliorer la satisfaction de ses clients, devenir local était la clé. Ainsi, au lieu de s’impliquer dans le long processus d’ouverture d’une filiale, l’entreprise a décidé de s’associer à Novatrade pour mettre en place un stock local et gérer ses opérations au Brésil.
Tout en formulant une stratégie de tarification précise pour leur nouveau modèle commercial, Novatrade a établi et gère toute la chaîne de distribution, de l’importation à la livraison chez le client final et le SAV. Evapolar étant désormais en mesure d’offrir non seulement une expérience d’achat fluide et facile à leurs clients, mais aussi avoir établi une présence locale avec des efforts de marketing ciblés pour leur public brésilien.
