Eleita a sexta maior empresa do mundo pela Forbes Global 2000, a Amazon é atualmente uma das melhores formas de vender seus produtos e expandir seus negócios. Vender através da plataforma é uma obrigação para muitas marcas. E a principal razão é que o mercado construiu uma enorme base de clientes ao longo dos anos.
De acordo a Jungle Scout, a partir de 2022, os vendedores da Amazon se dividiram da seguinte forma:
- 82% são vendedores 3P
- 21% são vendedores 1P
- 3% vendem usando os dois métodos
Além disso, quase 3.700 novas marcas se inscrevem na Amazon todos os dias. A gigante do varejo tem mais de 300 milhões de consumidores em todo o mundo, com quase 3 bilhões de visitas mensais. Sabe-se que em 2022, 66% dos usuários começam a pesquisar seus produtos na Amazon. Não é de admirar que tantos comerciantes queiram entrar na plataforma.
Se você estiver interessado em vender pela plataforma, saiba que pode escolher entre dois métodos de venda: um relacionamento de primeira parte (1P) ou um relacionamento de terceiros (3P). Neste artigo, vamos trazer uma visão geral das principais diferenças e benefícios de cada um deles.
O QUE É AMAZON 1P?
Os vendedores primários (1P) são mais conhecidos como vendedores da Amazon. Este é um programa cujo a venda de produtos é feita diretamente para a Amazon como fornecedores atacadistas. Veja como funciona:
- Os fornecedores negociam pedidos de compra (POs) e enviam produtos para os armazéns da Amazon.
- Os fornecedores fazem as transições de propriedade do produto para a Amazon.
- O marketplace marca os produtos com o selo “Enviado e Vendido pela Amazon”.
- A partir de então, a Amazon define os preços unitários e vende os produtos aos seus clientes.
Os vendedores 1P podem gerenciar as POs usando o Centro de Fornecedores. Aqui, os fornecedores podem gerenciar suas POs e rastrear remessas. Em alguns casos, os vendedores também podem atualizar as listagens e até veicular anúncios na Amazon. Obviamente, a Amazon pode cobrar taxas extras por quaisquer concessões feitas aos fornecedores. Por exemplo: cooperativas, merchandising, publicidade e estornos.
Observe que o Amazon Vendors é um programa somente para convidados, que pode ser obtido de algumas maneiras:
• Ter uma marca de destaque no mercado.
• Ter produtos FBA ou FBM de alta venda.
• Solicitação de convite para o programa de Fornecedores.
Alguns comerciantes consideram o 1P a maneira mais fácil de vender na Amazon. A desvantagem é que você abre mão de quase todo o controle para a Amazon. Colocamos uma lista de prós e contras para que você possa analisar todas as possibilidades.
| Pros | Cons |
| Obtenha POs constantes da Amazon, sem necessidade de previsão de inventário | Compras da Amazon a preços de atacado, o que pode reduzir suas margens de lucro |
| Estrutura plana para taxas e subsídios de fornecedores | Sem controle sobre os preços dos produtos. Isso pode afetar a política de preço mínimo anunciado (MAP) |
| A Amazon cuida da otimização de listagem, atendimento ao cliente, logística e distribuição | A Amazon pode modificar as listagens de produtos sem a aprovação da sua marca |
| Ganhe o selo “Enviados e vendidos pela Amazon” | Dependência de POs para manter uma presença no mercado |
O QUE É AMAZON 3P?
Marcas de terceiros são comerciantes de varejo que vendem na Amazon. Ao contrário dos vendedores 1P, os vendedores 3P mantêm a maior parte do controle de sua loja Amazon. Os vendedores 3P lidam com o produto do início ao fim do funil de vendas. Isso significa controle sobre atendimento, marketing, abastecimento e logística de entrega.
Existem dois programas que as marcas 3P podem usar para vender na Amazon:
• Cumprimento pela Amazon (FBA). A Amazon lida com o atendimento de pedidos por uma taxa. Os vendedores se concentram em marketing, vendas e manutenção de um estoque saudável.
• Cumprimento pelo Comerciante (FBM). Os vendedores lidam com o atendimento por meio de seus próprios meios ou por meio de um provedor de logística. É uma ótima opção para ficar por dentro do controle de qualidade.
Vendor Central é o principal hub para fornecedores 3P. Aqui, as marcas podem assumir o controle de seus negócios na Amazon. Veja o que você pode fazer:
• Enviar e atualizar listagens de produtos
• Ajuste os preços dos itens
• Configurar campanhas de marketing da Amazon
• Acompanhe os níveis de estoque
• Envie palavras-chave para aumentar a visibilidade
• Revisar o status do pedido e da entrega
Muitos comerciantes selecionam a venda 3P porque é uma maneira econômica de iniciar um negócio na Amazon. Isso não significa que é uma tarefa fácil, no entanto.
| Pros | Cons |
| Faça margens de lucro de varejo, em vez de margens de atacado | Leva tempo e investimentos de capital significativos para lidar com estratégias de logística e marketing |
| Controle de Marca. Isso é fundamental para estabelecer uma identidade consistente na Amazon | Requer conhecimento de SEO da Amazon. Isso é crucial para melhorar a visibilidade da lista de produtos e a taxa de vendas. |
| Gerenciamento de estoque completo. Você decide quais produtos vender e quantos. | Pague taxas mensais para a Amazon. Por exemplo: referências, atendimento, armazenamento e anúncios patrocinados. |
| Modificar listagens de produtos e promoções quantos. | Não ter o selo “Enviados e vendidos pela Amazon”. |
| Controle de preços. Os vendedores podem ajustar a consistência dos preços para se manterem competitivos. |
É preciso muito trabalho para configurar uma loja de terceiros na Amazon. Felizmente, você não precisa fazer isso sozinho. A JungleScout afirma que 16% dos vendedores 3P trabalham com uma agência de marketing da Amazon. Esses aliados oferecem vários serviços para ajudar os novos vendedores da Amazon a começar. Por exemplo:
• Configuração de marca e conta
• Pesquisa e lançamentos de produtos
• Gestão da estratégia de marketing
• Análise da Concorrência
AMAZON 1P OU 3P: QUAL É A DIFERENÇA?
Analisar os prós e contras é um pouco subjetivo. Um vendedor pode se beneficiar deixando a maior parte do gerenciamento para a Amazon ou pode ficar melhor como marcas autogerenciadas. Tudo depende da natureza da sua loja. Mas, acima de tudo, trata-se de quão envolvido você deseja estar com seu negócio de comércio eletrônico. Portanto, certifique-se de considerar os seguintes fatores ao escolher seu modelo de vendedor da Amazon:
Identidade da marca
Como dissemos, os vendedores 1P não têm muito a dizer sobre a marca do produto. Você pode fornecer descrições, imagens e recursos de marketing com antecedência. Mas no final, a Amazon tem a palavra final. Você não controlará suas listagens de produtos ou preços.
Os vendedores 3P fazem o oposto. Todo o marketing do produto cai em suas mãos. Isso significa investir em branding, pesquisa de produtos, SEO e muito mais. Em outras palavras, você se encarrega de sua estratégia da Amazon.
Diversificação
Os vendedores 1P não estão proibidos de vender em outros mercados. No entanto, você pode correr o risco de ser excluído se uma loja vender a um preço menor que a outra.
Isso significa que os vendedores 1P podem ser obrigados a vender em uma única loja de comércio eletrônico. Portanto, você diminui as chances de aumentar os lucros.
Os vendedores 3P controlam seus preços. Dessa forma, eles não correm o risco de serem excluídos por oferecerem ofertas mais baratas em outro site. Além disso, a Amazon não pode detê-los se quiserem entrar em novos mercados.
Tempo é dinheiro
Os vendedores 3P podem construir uma loja Amazon do zero. Mas é preciso tempo, dinheiro e esforço para fazê-lo. Os vendedores 1P não têm tantos aborrecimentos. No entanto, sua dependência da Amazon pode reduzir sua receita. Mesmo indo com o FBA, os vendedores 3P ainda precisam configurar e preparar e empacotar as operações. Em seguida, vem o gerenciamento de estoque, marketing e atendimento ao cliente.
Parece muito – porque é. Mas quanto maior o seu compromisso, melhores lucros você terá.
*Artigo original de AMZ Advisors
O QUE MUDA SE VOCÊ É UMA EMPRESA INTERNACIONAL QUE DESEJA VENDER NA AMAZON BRASIL?
Amazon 1P no Brasil
Para participar do modelo 1P da Amazon no Brasil, primeiro você precisa ter um Importador Brasileiro de Registro, seja uma subsidiária ou um parceiro local, capaz de importar e vender produtos DDP localmente na moeda local, os Reais, para a Amazon.
De fato, a Amazon Brasil não cuida da parte de importação, que é complexa no Brasil, e uma empresa estrangeira não está autorizada a fazer o desembaraço aduaneiro do exterior. Apenas uma empresa local com uma licença de importação chamada RADAR pode fazer isso.
Você precisará de uma empresa brasileira, com esta licença RADAR, para importar, desembaraçar a alfândega e depois vender a mercadoria para a Amazon. O vendedor estrangeiro não poderá vender diretamente para a Amazon e, portanto, venderá para o Importador de Registro, que revenderá para a Amazon. É um negócio BtBtB.
Amazon 3P no Brasil
O modelo 3P na Amazon Brasil só é possível para vendedores brasileiros, americanos e chineses.
No caso de vendedores norte-americanos e chineses, a venda é feita cross-border sem a possibilidade de ter estoque local no Brasil pelos mesmos motivos de impossibilidade de desembaraço aduaneiro mencionados acima.
Concretamente, isso significa que uma empresa estrangeira não pode entregar DDP em um depósito ou centro de distribuição. E por sua vez, um armazém ou centro de atendimento não assumirá essa responsabilidade porque compromete fortemente a empresa e a transforma em uma espécie de distribuidor.
Em relação às vendas cross-border, você deve saber que esse sistema não é nada fluido no Brasil, principalmente para produtos acima de um valor CIF, ou seja, incluindo frete internacional para o Brasil, acima de USD 50.
Você encontrará informações completas em nossa página: E-commerce: envio direto para o Brasil de outro país.
Resumindo, investir em modelos da Amazon no Brasil é uma ótima solução para aumentar o lucro e expandir seus negócios. Porém, principalmente se você for uma empresa estrangeira querendo vender no Brasil, certifique-se de ter o melhor parceiro local para te ajudar em todo o processo de importação e atendimento. Se quiser saber mais sobre o assunto, fale com nossos especialistas.
